Reclamo a Booking.Com
Solicité a booking.com email servicio al cliente, varias devoluciones de dinero de hoteles, ya que permitían cancelaciones gratis antes de una fecha determinada y ellos a la fecha no me han devuelto mi dinero. Las reservas son: [números] , [números] , [números].
mis cambios fueron por cambio de vuelo el cual afectó todo mi itinerario de hoteles y booking.com permitía cancelaciones gratis
agradezco su ayuda con esto
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
LAURA G
Aunque Booking.com devolvió el dinero cuando tuquejasuma intervino, lo hacen con un monto inferior. Uno termina perdiendo dinero.
13 de Enero a las 16:25 hs.
LAURA G
solución recibida:
Siempre que este tu quejasuma se solucionan los reclamos
06 de Febrero a las 9:46 hs.