Reclamo a Booking.Com
Realice una reserva para una noche del día 16 al 17 de marzo del año en curso en el pseudo hotel mayan villas hotel chiquila-holbox el cual no cumple con las especificaciones publicadas, por esto y por el mal trato recibido por el personal de recepción del lugar protegiendo mi seguridad e integridad, no me hospede en el hotel informando de manera inmediata vía telefónica a booking.com reportando lo sucedido a 5 personas diferentes sin tener respuesta satisfactoria para el reembolso de mi dinero el fue retirado de mi tarjeta de crédito.
espero su pronta respeto solución satisfactoria.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Laura
hola les comento a la fecha no ha sido solucionado y el cargo ya fué realizado a mi tarjeta de crédito, solicito su apoyo para el reembolso del mismo por favor.
22 de Marzo a las 15:37 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
22 de Marzo a las 19:39 hs.
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22 de Marzo a las 19:39 hs.
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