Reclamo a Booking.Com
He reservado una habitación doble con dos camas para dos personas por internet y cuando llegamos al hotel hay una cama de matrimonio. Llamo a la dueña del hotel y me dice que puesto que he reservado por medio de booking es a ellos a quien debo reclamar. Llamo a booking y me dicen q puedo reclamar por internet pero no me solucionan el problema. Mi amigo se va a buscar otra habitación en otro hotel porque aquí no hay más habitaciones libres.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Juan J
No han solucionado nada
02 de Agosto a las 4:11 hs.
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Juan J
No solo no me han solucionado, si no que han desestimado publicar mis comentarios en Booking, a pesar de que mis palabras no resultaban ofensivas ni malhablada, solo describían la realidad.
28 de Agosto a las 5:27 hs.
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Juan J
Ustedes creen q después de más de un mes que ha pasado es el momento de pedirme esa información? Por favor, todos esos datos están en su poder resuelvanlos ahora ya que en su momento no supieron hacerlo. Solo pido el dinero que mi amigo pagó en otro hotel y el exceso que pagué yo al pagar por dos personas cuando solo estaba yo.
28 de Agosto a las 5:53 hs.
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Juan J
Mi amigo pagó 85€ en otro hotel. Tengo la factura de ese pago. Díganme donde la tengo que enviar.
28 de Agosto a las 5:56 hs.
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Juan J
Número de reserva ********** Número pin **** Email juanjoseafinador*gmail.com Hotel Gorbea. Entrada sábado 27 de julio y salida domingo 28 de julio
28 de Agosto a las 8:13 hs.
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Juan J
Número de reserva **********. Código Pin ****. E- mail de la reserva juanjoseafinador*gmail.com. Nombre y ubicación del alojamiento. Hotel Gorbea calle Teodoro González de Zárate 50. Vitoria ***** España. Fecha de entrada y salida. Entrada sábado 27 de Julio y salida domingo 28 de julio de ****
28 de Agosto a las 8:26 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 10:43 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 11:18 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 13:14 hs.
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