Reclamo a Booking.Com
Mi vuelo se canceló y booking me cobró el precio total de la estadía como si yo me hubiese alojado en el hotel. Una vez todo facturado, recibí un mail de la página preguntándome el por qué no había estado alojada en el hotel y yo contesté que no fui porque mi vuelo se había cancelado. Entiendo que el hotel que contraté debe tener su política pero a mi nunca me la informaron y mi contratación fue a través de la página. No pude viajar por causas exentas a mi persona, es injusto que me cobren el total de la estadía sin antes avisarme que iba a ser así.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Gastón I
El número de reserva es **********, el código PIN es ****, el mail que se utilizó fue vale_annese@hotmail.com.
Hotel: Ramada Deira, Salahudin Road, Dubai, Emiratos Árabes.
Fechas de la estancia: 19/11/**** al 25/11/****
27 de Noviembre a las 18:39 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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27 de Noviembre a las 22:15 hs.
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Gastón I
Me podrían pasar por favor un número de teléfono para poder comunicar desde Argentina?
01 de Diciembre a las 17:40 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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01 de Diciembre a las 21:57 hs.
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Gastón I
No me dieron ninguna respuesta, ayer llamamos y nos dijeron que hoy se comunicaban con nosotros pero hasta ahora no fue así. Quiero que me pasen algún otro número de teléfono para comunicarme directamente con una persona, mi reclamo por ésta página no lo vieron.
02 de Diciembre a las 18:47 hs.
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Gastón I
No tiene voluntad de darnos una solución viable
28 de Diciembre a las 19:35 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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28 de Diciembre a las 23:47 hs.
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