Reclamo a Booking.Com
Mi vuelo se canceló y booking me cobró el precio total de la estadía como si yo me hubiese alojado en el hotel. Una vez todo facturado, recibí un mail de la página preguntándome el por qué no había estado alojada en el hotel y yo contesté que no fui porque mi vuelo se había cancelado. Entiendo que el hotel que contraté debe tener su política pero a mi nunca me la informaron y mi contratación fue a través de la página. No pude viajar por causas exentas a mi persona, es injusto que me cobren el total de la estadía sin antes avisarme que iba a ser así.
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Gastón I
El número de reserva es **********, el código PIN es ****, el mail que se utilizó fue vale_annese@hotmail.com.
Hotel: Ramada Deira, Salahudin Road, Dubai, Emiratos Árabes.
Fechas de la estancia: 19/11/**** al 25/11/****
27 de Noviembre a las 18:39 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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27 de Noviembre a las 22:15 hs.
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Gastón I
Me podrían pasar por favor un número de teléfono para poder comunicar desde Argentina?
01 de Diciembre a las 17:40 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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01 de Diciembre a las 21:57 hs.
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Gastón I
No me dieron ninguna respuesta, ayer llamamos y nos dijeron que hoy se comunicaban con nosotros pero hasta ahora no fue así. Quiero que me pasen algún otro número de teléfono para comunicarme directamente con una persona, mi reclamo por ésta página no lo vieron.
02 de Diciembre a las 18:47 hs.
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Gastón I
No tiene voluntad de darnos una solución viable
28 de Diciembre a las 19:35 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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28 de Diciembre a las 23:47 hs.
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