Reclamo a Booking.Com
Hola
vuelvo a comunicarme con ustedes porque me fue facturado un costo en mi tarjeta en relacion a una reserva que realicé por su página. Les di los datos solicitados de mi tarjeta de crédito solo a fin de realizar una reserva, sin mi auorización se me realizó el descuento. En el lugar de hospedaje me cobraron la reserva en efectivo, por lo que me fue facturado dos veces el mismo servicio. Deseo saber cómo se me reintegra el cobro efectuado de más.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Claudia B
no me reintegraron el dinero cobrado dos veces por la tarjeta y en el hotel
24 de Mayo a las 12:03 hs.
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