Reclamo a Booking.Com
Buenas tardes! realice una reserva a mediados de mayo en ny, con el pago del 50% correspondiente.en el día de ayer 25/06 recibo mje de booking que han cancelado la reserva, después de muchas llamadas y mails me responden que el propietario al que contrate se encuentra en proceso de investigación y que booking decidió cancelar las reservas para no corre con inconvenientes. Ahora me encuentro sin la plata que pague, sin un lugar donde alojarme porque no me ofrecieron alternativas y lo poco que queda de hospedaje supera ampliamente lo que planifique con tanta antelación. Pido alguien que me asesore por favor!
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…
Roxana M
Cozy Apartment Times Square | Llegada: 26 de jul de **** al 14 de agosto de ****.
26 de Junio a las 18:06 hs.
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Roxana M
roxmascali*gmail.com
26 de Junio a las 18:07 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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26 de Junio a las 22:19 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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26 de Junio a las 23:09 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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26 de Junio a las 23:14 hs.
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Roxana M
mi mail es roxmascali*gmail.com
la reserva es ********** Pin ****
el hospedaje es en Nueva York Cozy Apartament Time Square
Fecha de hospedaje del 26/07/**** al 14/08/****.
26 de Junio a las 18:30 hs.
Roxana M
necesito resolver el tema del alojamiento que ustedes me cancelaron.tienen que hacerse cargo de la diferencia monetaria por alojamiento similar al contratado.
28 de Junio a las 21:33 hs.
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Roxana M
Después de idas y vueltas con horas invertidas en llamadas y operadores amables que me decían distintas cosas, logré que escalaran mi reclamo para que un supervisor termine diciendo ..lo sentimos mucho pero no podemos resolver su problema....
01 de Julio a las 16:00 hs.
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Roxana M
ya les di 70 veces mis datos, encima me cargan? por favor....
01 de Julio a las 17:18 hs.
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Roxana M
confirmación: **********
Código PIN: ****
roxmascali*gmail.com
Cozy Apartament time square NY
26/07 al 14/08
01 de Julio a las 17:53 hs.
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Roxana M
son una verguenza como empresa.
01 de Julio a las 17:54 hs.
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Roxana M
Mi dinero no está disponible aun porque debo esperar de 7 a 10 días laborales; ademas en el reembolso yo pague el 19 de mayo 2.*** USS y ustedes me devuelven en pesos una cifra menor.También me hacen perder dinero y no se ocuparon de resarcirme .Una empresa POCO SERIA. para usar un calificativo elegante.Dan verguenza cómo tratan a un cliente; no están dispuestos a perder un centavo para cuidar a un cliente , con la cantidad de dinero que ganan.
Sus lamentos no sirven; ofenden!
01 de Julio a las 18:43 hs.
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Roxana M
confirmación: **********
Código PIN: ****
roxmascali*gmail.com
Cozy Apartament time square NY
26/07 al 14/08
Mi dinero no está disponible aun porque debo esperar de 7 a 10 días laborales; ademas en el reembolso yo pague el 19 de mayo 2.*** USS y ustedes me devuelven en pesos una cifra menor.También me hacen perder dinero y no se ocuparon de resarcirme .Una empresa POCO SERIA. para usar un calificativo elegante.Dan verguenza cómo tratan a un cliente; no están dispuestos a perder un centavo para cuidar a un cliente , con la cantidad de dinero que ganan.
Sus lamentos no sirven; ofenden!
01 de Julio a las 19:12 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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01 de Julio a las 21:03 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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01 de Julio a las 21:18 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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01 de Julio a las 22:24 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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01 de Julio a las 23:50 hs.
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