Lamorada buenos aires. las instalaciones son de mala calidad y están siempre suc

sergio L

Buenas tardes.
Los datos solicitados son:

• Número de reserva:
• Código PIN:
• E-mail que usó para hacer la reserva:
• Nombre y ubicación del alojamiento:
• Fecha de entrada: 19 de diciembre de ****
• Fecha de salida: 23 de diciembre de ****

Confirmo que tengo fotos del establecimiento y del estado en que quedé por las chinches.

Saludos,
Espero su respuesta

24 de Diciembre a las 7:35 hs.

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sergio L

Buenas tardes.
Los datos solicitados son:

• Número de reserva: ****.***.***
• Código PIN: ****
• E-mail que usó para hacer la reserva: dwoutsourcing*gmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: La Morada
• Fecha de entrada: 19 de diciembre de ****
• Fecha de salida: 23 de diciembre de ****

Confirmo que tengo fotos del establecimiento y del estado en que quedé por las chinches.

Saludos,
Espero su respuesta

24 de Diciembre a las 7:37 hs.

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sergio L

Buenas tardes.
Los datos solicitados son:

• Número de reserva: ****.***.***
• Código PIN: ****
• E-mail que usó para hacer la reserva: dwoutsourcing*gmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: La Morada, Palermo, Buenos Aires, Argentina
• Fecha de entrada: 19 de diciembre de ****
• Fecha de salida: 23 de diciembre de ****

Confirmo que tengo fotos del establecimiento y del estado en que quedé por las chinches.

24 de Diciembre a las 8:09 hs.

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sergio L

Es VERGONZOSO... booking.com no hizo nada al respecto.
No les import{o la baj{isima calidad del servicio. Prefieren mantener la cantidad aunque sacrifiquen la calidad.

28 de Diciembre a las 12:33 hs.

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sergio L

el servicio de atencion al cliente de booking es ineficiente, inútil.

08 de Enero a las 13:09 hs.

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sergio L

Gente de tuQuejaSuma.
¿Ven que el servicio de Booking es automático, ineficiente e inñutil?

Mi denuncia se trata de una GRAVISIMA falta de higiene y bio-seguridad en tiempos de pandemia....
Y el "bot" de Booking lo único que hace es pedirme número de reserva??? Ya se los envié innumerables veces.

Hasta me pidieron que les envíe fotos (envié fotos de sábanas manchadas con sangre, el baño mugriento, mi reacción alérgica a las picaduras de chinches de la pocilga esa.
Les conté que hasta maté una garrapata en la FRAZADA!!

Y me dicen que no pueden hacer NADA???????

Voy a denunciar a La Morada por incumplimiento sanitario y a Booking por complicidad.

08 de Enero a las 15:01 hs.

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sergio L

El customer service de Booking es inútil.
El servicio de Pocilga La Morada es paupérrimo.

Ambas cosas siguen igual que antes del reclamo

23 de Enero a las 13:08 hs.

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sergio L

jajajajajaja.
¿ven?
Ésta es la prueba...

Otra vez preguntan por lo mismo.
Tienen la información que requieren pero no son capaces de leer los mensajes anteriores.

SÓLO son capaces de automatizar su ineficiencia

23 de Enero a las 13:12 hs.

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sergio L

bueno... vamos a ejercitar la paciencia...

23 de Enero a las 13:18 hs.

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sergio L

No entiendo si el servicio es realmente poco útil o si es una estrategia para que quien reclame se canse, deje de contestar y eso haga "caer" el reclamo...

25 de Enero a las 4:30 hs.

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sergio L

con "servicio" me refiero al deparetamento de atención al cliente de Booking

25 de Enero a las 4:31 hs.

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sergio L

por las dudas, voy a responder siempre. De esa forma queda claro lo que sucede

25 de Enero a las 4:31 hs.

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sergio L

A partir de este momento voy a repetir mi respuesta ante la probada ineficiencia en las respuestas automatizadas...
Si no son capaces de leer los mensajes anteriores (la historia misma del reclamo) no son capaces de solucionar nada.

25 de Enero a las 4:38 hs.

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sergio L

A partir de este momento voy a repetir mi respuesta ante la probada ineficiencia en las respuestas automatizadas...
Si no son capaces de leer los mensajes anteriores (la historia misma del reclamo) no son capaces de solucionar nada.

26 de Enero a las 3:53 hs.

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sergio L

De verdad... pareciera una burla de parte de Booking.
Lamentable

27 de Enero a las 3:25 hs.

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sergio L

A partir de este momento voy a repetir mi respuesta ante la probada ineficiencia en las respuestas automatizadas...
Si no son capaces de leer los mensajes anteriores (la historia misma del reclamo) no son capaces de solucionar nada.

29 de Enero a las 23:51 hs.

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sergio L

Ojalá fueran así de creativos para solucionar problemas.
La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

30 de Enero a las 3:16 hs.

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sergio L

Ojalá fueran así de creativos para solucionar problemas.
La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

02 de Febrero a las 5:10 hs.

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sergio L

La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.

Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

03 de Febrero a las 3:30 hs.

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sergio L

La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

03 de Febrero a las 3:32 hs.

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sergio L

La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

04 de Febrero a las 1:35 hs.

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sergio L

La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

05 de Febrero a las 2:22 hs.

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