Reclamo a Booking.Com
Buen día! en abril reservé una semana para dos personas, en el dakar hotel & spa. Y antes de viajar mi marido se enfermo estaba con fiebre y no pudo viajar por lo que pedí mal mediante si se podía cancelar una de las dos reservas, me contestaron que no había ningún problema, pero no me dijeron que iba a tener que abonar igual aunque no fuese ya que no tenían disponibilidad para un pasajero sólo. Cuando llegó el momento de pagar me cobraron los dos pasajeros y ni siquiera me dieron opción en 2 o 3 cuotas. Estoy indignada y si esto no se resuelve, no sólo no utilizo más este sistema, sino que lo voy a comentar para que esto no le suceda a nadie mas de los que me rodean. Saludos
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
myriam M
Ni se comunicaron
17 de Julio a las 8:20 hs.
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myriam M
Porque no me propusieron solución
28 de Julio a las 7:36 hs.
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