Reclamo a Booking.Com
Habiamos resservado una habitacion para 4 personas en el hotel trocadero en niza. Dos diad antes envian un mail poco claro,pidiendo aclaraciones nos comunican que no teniamos la teserva en dicho hotel por lo cual, via booking, solicitamos otra vez un cusrto para 4 personas en el mismo hotel. Al llegar nos dicen que habia 2 reservas, mostramos el mail enviado por booking donde decia que no habis reserva alguna.luego de dos horas al final el hotel acepto que el error ers de booking, no obstsnte nos cobraron una penalidad, si bien el hotel se svino a escribirle a booking reclsndoles su error, pero igusl tuvimod que pagar 96 euro fe penslidad, reclamamos se nos devuelva dicha csntidad ya que el error fue de booking y no nuestro.
mercedes irisrte
dni [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
03 de Octubre a las 4:27 hs.
Comentar
Maria C
NRO.RESERVA **********, PIN ****
HOTEL TROCADERO. 7 RUE DE BELGIQUE, *****, NIZA, FRANCIA
03 de Octubre a las 9:19 hs.
Maria C
AUN NO ME DEVOLVIERON EL DINERO.
07 de Octubre a las 8:57 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
07 de Octubre a las 13:59 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
07 de Octubre a las 14:01 hs.
Comentar
Maria C
NO HE TENIDO NINGUNA RESPUESTA DE BOOKING.
18 de Octubre a las 9:43 hs.
Comentar
Maria C
HE ENVIADO A BOOKING LOS DATOS SOLICITADOS Y NUNCA MAS TUVE RESPUESTA.
18 de Octubre a las 9:57 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 14:52 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 14:54 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 15:02 hs.
Comentar
Maria C
EL 3 DE OCTUBRE ENVIE LOS DATOS SOLICITADOS POR BOOKING. DE NO TENER UNA RESPUESTA FAVORABLE A LA BREVEDAD (LA DEVOLUCION DE EUROS 96 POR UNA PENALIDAD QUE NO CIRRESPONDIA), HARE PUBLICO MI RECLAMO.
18 de Octubre a las 10:18 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 16:18 hs.
Comentar
Maria C
BOOKING COBRO UNA PENALIDAD QUE NO CORRESPONDIA YA QUE SE GENERO POR UN ERROR DE ELLOS.
02 de Noviembre a las 9:13 hs.
Comentar
Maria C
HE COMPLETADO ESE FORMULARIO AL MENOS 5 VECES!! CUAL ES LA IDEA DE USTEDES? SEGUIR ESTAFANDO A LA GENTE?
02 de Noviembre a las 9:34 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 13:16 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 13:29 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 13:40 hs.
Comentar