Reclamo a Booking.Com
Hace varios años que me voy da vacaciones con este sitio y hasta ahora no había tenido problemas. Tengo una reserva en el apart jardín del mar en la serena, mientras hago la reserva aparece un bombardeo importante de textos que te dicen que podés renunciar a la reserva sin costos o podés cambiar la misma. Ninguna de las posibilidades es posible, si quiero renunciar me cobran el total de la estadía y tampoco me permiten correr la estadía. Estoy atada de pies y manos. Mi familia se queda sin vacaciones.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
María E
Hice un reclamo a la gente de booking y me solucionaron el problema con el Apart que había contratado.
15 de Noviembre a las 22:21 hs.
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