Reclamo a Booking.Com
El 10 noviembre se rechazó un intento de reserva en icaro suite baires, por tarjeta Mastercard reintenté por amex con éxito. Al llegar al hospedaje tenia dos reservas. Lo cierto que no utilicé la habitacion [números]. Pero igual fue facturada. Requiero aclaración sobre el tema y se extienda un crédito a mi favor para hospedarme en icaro suite bs. As. En el futuro.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Jorge, cómo estas? Buenas noticias! De Booking nos explicaron que se comunicaron con el hotel y que le pidieron que por los daños ocasionados no les cobren la estadía y nos van a avisar ni bien tengan novedaes.
Saludos!
29 de Noviembre a las 12:33 hs.
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