Reclamo a Booking.Com
Hace años que reservamos hoteles a través de booking, este mes de mayo reservamos varios hoteles por españa y al final teníamos un apartamento en madrid por cinco días, después de hacer [números] km llegamos a madrid al mediodía, llamamos a la empresa de apartamentos para avisar que habíamos llegado y cual fue nuestra sorpresa al decirnos que booking había anulado la reserva hacia unos días, estando nosotros en pleno viaje, llamamos a booking y querían hacer pagar la culpa a la empresa del alojamiento, ellos nos enseñaron en su ordenador que booking lo había anulado y encontraron raro que este mismo día tenían ocho anulaciones, cosa poco usual según ellos, llamamos otra vez a booking y no nos dieron ninguna explicación, la solución fue que nos buscásemos otro alojamiento , veníamos cansados y a [números] kms de casa, por suerte encontramos un hotel y pudimos pasar los cinco días previstos en madrid pero no gracias a booking, nunca más confiare en esta empresa.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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31 de Mayo a las 18:42 hs.
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Jose M
Totalmente inutiles,no profesionales e irrespetuosos.Han perdido un cliente.
05 de Junio a las 9:32 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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05 de Junio a las 14:40 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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05 de Junio a las 18:32 hs.
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Jose M
No tienen ni idea de lo que quiere decir,ATENCION AL CLIENTE.De momento ya he cancelado 8 plazas de hotel y tenian que ser 46,suerte para su negocio.
16 de Junio a las 7:56 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Junio a las 13:05 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Junio a las 13:06 hs.
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