Reclamo a Booking.Com
Una e***** total! reserve vacaciones a través de booking.com, me envían la confirmación de reserva y cuando llego al lugar de destino para mi sorpresa no existía! no había edificio ni nada parecido, era una casa de familia que me informa que nada tenían que ver con servicio de alojamiento ofrecido en booking.com y qué era la tercera persona que llegaba en la misma situación. Hago el reclamo a booking.com a través de su línea de atención al consumidor con número de reserva y código de confirmación que ellos mismos te dan, solicitando la devolución del importe abonado y no se hacen cargo. Previamente por supuesto tuve que padecer llamados telefónicos interminable horas de espera, enviar documentación por mails de comprobantes para nada.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Laura M
Si les interesa saber mis datos los pueden pedir a esta misma página y contactarme. Me canse de mandar mensajes a su equipo de atención al consumidor y mails con toda la información que me pidieron. Es una falta de respeto este mensaje.
18 de Noviembre a las 18:03 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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18 de Noviembre a las 21:28 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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18 de Noviembre a las 21:56 hs.
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