Reclamo a Booking.Com
Realice una reserva en el hotel pilmayquen en las grutas(reserva confirmada) al día siguiente el hotel me envía un mensaje para cancelar la reserva. Al no entender porque me contacto con ellos a través del link de booking.com. A los pocos minutos me llama una tal agostina( del hotel) diciéndome que esos no eran los precios reales y que debía abonar 10 mil pesos más para garantizar la reserva y que debía abonar mediante un link de Mercado Pago ( por fuera de la página) todo me pareció sospechoso así que me contacte telefónicamente con booking.com. Quedaron en investigar que había pasado y que me llamarían. Aún no lo han hecho. Una estafa todo. No sólo yo reservé un hotel que tuve que cancelar porque no garantizaban la reserva sino que la página no me dio una respuesta a mi problema.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Cintia S
No he recibido ninguna respuesta ni de booking ni de pilmayquen. Nadie se contacto conmigo
06 de Diciembre a las 9:38 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
06 de Diciembre a las 17:59 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
06 de Diciembre a las 18:00 hs.
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Melisa M
Es un desastre Booking! Hay que dejar de contratar. Estuvimos en una situación similar hace poco. La atención al cliente es pésima y no solucionan nada!
21 de Diciembre a las 11:44 hs.
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