Reclamo a Booking.Com
Hace unos de días hice una reserva en la cual te piden los datos de tu tarjeta para la reserva y luego me mandan un correo dónde me indican que debo solicitar al.banco la autorización para que me puedan cobrar el 30 % de para la reserva. Posteriormente pueden cobrarme con la tarjeta, pero me cobran el 50%.entonces intento cancelar la reserva y me dicen que no me pueden devolver y que me comunique con el alojamiento en brasil .me parecen que son unos estafadores.
alguien me pueden decir donde reclamar?
qué tramites hacer?
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
27 de Diciembre a las 3:45 hs.
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carina R
NÚMERO DE CONFIRMACIÓN: **********
Código PIN: ****
Pousada Don Fernandes
Rua São Jorge, 30
Torres, CEP *****-*** Brasil
Entrada jueves, 31 de enero de ****
desde las 15:00
Salida miércoles, 6 de febrero de ****
hasta las 11:00
el alojamiento me contestó que ellos no me cobran ninguna multa. Si booking le solicita que anule el cobro, ello lo hacen.
yo ya le explique que la cancelación es por motivos de salud, y el alojamiento no tiene ningún problema en anular
la reserva, porque ellos tienen mucha demanda.
Por lo cúal pido la exención de la misma, dado que lo estoy haciendo con más de un mes de anticipacíon
[nombre]
29 de Diciembre a las 15:04 hs.
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carina R
correo romerocarina85*gmail.com
29 de Diciembre a las 15:05 hs.
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Antonio P
debemos dar a conocer estas situaciones al ministerio de comunicaciones en Colombia y con el de Tecnología. La red Booking.com debe tener unas políticas para sancionar el engaño de algunos hoteles que definitivamente deterioraron la imagen de la red con sus malas practicas.
30 de Diciembre a las 4:33 hs.
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