Reclamo a Booking.Com
El dia 9/10 intente realizar una reserva con booking.com, ingrese los datos de mi tarjeta, y como pasados 10 min no recibi ningun correo, me comunique con la empresa. El operador que me atendio me indico que el pago fue fallido y que no se pudo procesar la reserva.
al cabo de 15 dias aparecio en mi tarjeta de credito el total de esa reserva, la cual no esta realizada.
me comunique con ellos para que me reintegraran el dinero, pero indican que no tienen mucha informacion y que la reserva fue fallida, y no me devuelven el dinero. Tambien solicite documentacion que me pide el banco para desconocer el pago pero no me brindan nada.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Magali V
Ya envié *** veces está información sinceramente.
El mail es magali.93*gmail.com, la reserva es en el hotel Arena Copacabana y el nro que me brindaron es este ******************* con Check In el 29 Dec ****, 00:00 y Check Out 5 Enero ****, 00:00
12 de Noviembre a las 15:03 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
12 de Noviembre a las 18:59 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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12 de Noviembre a las 19:59 hs.
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