Reclamo a Booking.Com
Nos encontramos en este momento (17/11/17) hospedados en el hotel romina de villa gesell en av. 1 y paseo 140. Son infinitos los motivos por los cuales nos sentimos estafados y queremos que nos brinden una solucion. El hotel cuenta con fotos trucadas, venden servicios que no brindan. No emiten factura alguna. No realizan reservas sin antes realizar la cancelacion por booking, te ofrecen un descuento pero hay que pagar la totalidad del mismo por transferencia bancaria. Las instalaciones desastrosas. Llegamos y encontramos profilacticos usados, maquinas de afeitar, suciedad de todo tipo, toallas sucias, mantas rotas. Amenities no dan! pedimos jabon para bañarnos y no nos dieron. El agua caliente te la cobran $20. Realmente merece ser clausurado y que nadie mas caiga en su estafa. Somos clientes de booking hace años y nunca un problema. Esperamos que nos den una solucion y tomen cartas en el asunto.
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Anabella D
Al parecer, a booking solo le interesa cobrar sus comisiones y no el bienestar del huesped. No brinda soluciones de ningun tipo nunca. Deja mucho que desear.
22 de Noviembre a las 11:20 hs.
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