Reclamo a Booking.Com
El día 17/08/19 tenía una reserva ya pagada en el hotel tango argentina en calle suipacha [números] provincia de buenos aires. Una vez llegado al lugar nos dijeron que ya no tenían lugar en su torre a pesar que ya habíamos abonado con anterioridad la estadía. Nos llevaron a otra torre que carecía totalmente de higiene y no se asemejaba a lo mostrado por fotos en booking. Tenía cucarachas, paredes y pisos rotos, y como cama matrimonial tenían dos camas simples unidas. Al reclamarle al encargado el mismo expresó que no había manera de reintregarnos el dinero, que las habitaciones eran así. Estoy en total disconformidad ya que tuvimos que gastar en otro lugar para hosperdarnos ya que no había manera de quedarnos en el hotel que pagamos. Desde ya espero una pronta respuesta. muchas gracias
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Paola G
Todavía no tuve ninguna respuesta favorable de parte de la empresa booking.com
25 de Agosto a las 11:01 hs.
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Paola G
El hotel no reintegro el dinero.
05 de Setiembre a las 8:31 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
05 de Setiembre a las 16:29 hs.
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Paola G
No me reintegraron el dinero del hospedaje
20 de Setiembre a las 11:44 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
20 de Setiembre a las 17:02 hs.
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