Reclamo a Booking.Com
Hice una reserva en enero, para ocupar una habitación en barcelona. Aparecíabonita y con lugares cercanos para comer. La reserva no era cancelable. Igual la hice (nunca hagan eso !!!!). unos días antes fui, el lugar era espantoso, y el lugar más cerca para comer o desayunar estaba a más de 200 metros. El lugar no tenía cartel, me costó encontrarlo. Tampoco tenía picaporte. Hostal lesseps. Resultó que por las dudas hice reserva en otro lado, y pedí que esta la dejaran sin efecto, porque no coincidía con lo publicado. Resultó que el alojamiento se sintió "ofendido", me canceló la reserva (si, tal cual, me la canceló. Yo no lo hice porque podría haber usado algunos días igual). Además no la cancelé porque perdía lugar y dinero, y no quería eso. Lo cierto que a pesar de mis reclamos, booking nada hizo, porque dice que es política del alojamiento, y el hostal lesseps ya cobró integro en enero (por adelantado cuando dijeron que el número de tarjeta era solo para asegurar el pago en el alojamiento). Además me sonsacó un sgundo número de tarjeta, me cobró en las dos. Un auténtica estafa
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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06 de Marzo a las 2:41 hs.
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Sonia S
• Número de reserva: **********
• Código PIN: ****
• E-mail que usó para hacer la reserva: arriaransonia*hotmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: Gran de Gracia ***, Gracia, Barcelona
• Fecha de entrada y salida: teoricamente, 05/02 al 12/02 . El alojamiento Hostal Lesseps canceló mi reserva (yo no lo hice, y la cobró íntegra). No me alojé, hubiera utilizado algunos días de no haberla cancelado el hostal. Se niega a reembolsarme el dinero cobrado compulsivamente sin dar el servicio. Booking no puede desentenderse de este proceder
05 de Marzo a las 23:51 hs.
Sonia S
Solución posible -única-: el reembolso íntegro del dinero
05 de Marzo a las 23:52 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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07 de Marzo a las 3:42 hs.
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Sonia S
Me cobraron por anticipado, su publicidad no coincidìa con la realidad. Y ADEMÀS ME CANCELARON !!! HOSTAL LESSEPS Y BOOKING. Del terror
10 de Marzo a las 20:04 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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11 de Marzo a las 0:11 hs.
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Sonia S
Número de reserva: **********
• Código PIN: ****
• E-mail que usó para hacer la reserva: arriaransonia*hotmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: Hostal Lesseps, Gran de Gracia ***, Gracia, Barcelona
• Fecha de entrada y salida: teoricamente, 05/02 al 12/02 . El alojamiento Hostal Lesseps canceló mi reserva (yo no lo hice, y la cobró íntegra). No me alojé, hubiera utilizado algunos días de no haberla cancelado el hostal. Se niega a reembolsarme el dinero cobrado compulsivamente sin dar el servicio. Booking no puede desentenderse de este proceder
13 de Marzo a las 13:30 hs.
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Sonia S
Actuó, incluso así me contestó, como un simple vendedor de un espacio publicitario, nada mas. Evidentemente nunca más podré tenerle confianza en darle mi número de tarjeta de crédito.
26 de Marzo a las 10:13 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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26 de Marzo a las 16:21 hs.
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