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Devolución del dinero que pagamos por una reserva que cancelamos

El 8/10 solicitamos via mail al complejo remanso del rio - *****, entre rios la cancelación y devolución de la reserva ya que seguimos en pandemia, y nos contestaron que lo hagamos por booking. Una vez cancelada, nos restituirían el dinero... Aun no nos realizaron la devolución al dia de hoy 3-11!

Comentarios
  • Cristina E

     

    No sé volvió a contactar con nosotros y la plata no aparece, nunca nos devolvieron el dinero!!!

    04 de Diciembre a las 7:25 hs.

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    • Booking.Com Representante de Booking.Com

       

      - La empresa realizó un comentario -

      04 de Diciembre a las 11:29 hs.

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      • Booking.Com Representante de Booking.Com

         

        - La empresa realizó un comentario -

        04 de Diciembre a las 11:29 hs.

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        • Cristina E

           

          • Número de reserva: **********
          • Código PIN:****
          • E-mail que usó para hacer la reserva:mlgomez_11*yahoo.com.ar (Mariana Lucia Gomez)
          • Nombre y ubicación del alojamiento: Complejo El Remanso del Rio
          • Fecha de entrada y salida: Originalmente era 21/03/20 al 24/03/20 luego, por la pandemia, la gente de Complejo El Remanso del Rio nos pasó al 10/10/20 al 13/10/****; Obviamente nunca fueron gozadas por la Pandemia.
          La reserva final fue de $*****.73.- (reserva U$S ***.10- , cambio del dólar a 65.30-) La trasferencia se hizo a la cuenta ICBC SUC Ituzaingò – caja de ahorro a nombre de: Gustavo Luis Napoli Nº CBU: **********************
          Hicimos tres trasferencias por $****.-, y una más de $****,73 Total: $*****.73.-

          07 de Diciembre a las 19:01 hs.

      • Cristina E

         

        • Número de reserva: **********
        • Código PIN:****
        • E-mail que usó para hacer la reserva: mlgomez_11*yahoo.com.ar (Mariana Lucia Gomez)
        • Nombre y ubicación del alojamiento: Complejo El Remanso del Rio
        • Fecha de entrada y salida: Originalmente era 21/03/20 al 24/03/20 luego, por la pandemia, la gente de Complejo El Remanso del Rio nos pasó al 10/10/20 al 13/10/****; Obviamente nunca fueron gozadas por la Pandemia.
        La reserva final fue de $*****.73.- (reserva U$S ***.10- , cambio del dólar a 65.30-) La trasferencia se hizo a la cuenta ICBC SUC Ituzaingò – caja de ahorro a nombre de: Gustavo Luis Napoli Nº CBU: **********************
        Hicimos tres trasferencias por $****.-, y una más de $****,73 Total: $*****.73.-

        07 de Diciembre a las 19:00 hs.

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