Reclamo a Booking.Com
Hice una reservación que no me respetaron, cuando hablé a booking me dijeron que me fuera a otro hotel y me reembolsarían la diferencia, lo hice y me hicieron el reembolso pero en Monedero al momento de pasarlo a mi cuenta (necesito el dinero para pagar), me apareció un mensaje que ya me había llegado, pero en mi cuenta nunca apareció, les pedí que lo revisaran y resulta que ya no pueden hacer nada, les pedí el nombre de su banco para poder rastrear el pago y me dijeron que no me lo pueden dar, les pedi que revisen con su banco y en todo caso hagan una revocación y lo vuelvan a dejar en monedero y ya no recibí respuesta, y no puedo rastrear el deposito ni tengo la devolución de un dinero que debido a una mala gestion de ellos yo tuve que gastar.
sé que ellos pueden pedir esto a su banco, y hacer la revocación del pago y regresarlo al monedero, sin embargo ya solo no dan respuesta
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Mahelet
Número de reserva:Número de reserva: **********
• Código PIN:****
• E-mail que usó para hacer la reserva:magejimo*hotmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: Comfort inn, Austin Tx
• Fecha de entrada y salida: 12- 14 Abril ****
23 de Abril a las 12:24 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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23 de Abril a las 16:19 hs.
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Mahelet
Me dijeron que esperara de 5 a 12 días para la revisión, no se ha solucionado.
29 de Abril a las 11:17 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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29 de Abril a las 16:22 hs.
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Mahelet
Num de reserva: **********
Cod PIN:****
E-mail que usó para hacer la reserva:magejimo*hotmail.com
Nombre y ubicación del alojamiento: Comfort Inn Austin Tx.
Fecha de entrada y salida: 12-14 de Abril
29 de Abril a las 14:23 hs.
Mahelet
Sigo sin respuesta de booking a este problema
16 de Mayo a las 16:29 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Mayo a las 21:30 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Mayo a las 21:30 hs.
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