Reclamo a Booking.Com
A través de www.booking.com hice una reserva para alojarme en roma en el relais donna lucrezia . Yo lo había escogido porque en la página de booking tenía muy buenas referencias y entendía que era un hotel adecuado a mis requerimientos . Pero al llegar ahí me dí cuenta que era una especie de departamento grande en un segundo piso de un edificio con una entrada común para todos los habitantes del mismo. Esta entrada estaba muy sucia y con un ascensor muy antiguo en que no cabía nuestro equipaje y también muy sucuio. De inmediato le manifestá a la propietaria que no me podía quedar ahí y que iba a ir a buscar otro hotel. Al volver , me dijo que nosólo le tenía que pagar una noche sino que dos . Ante mi desesperación para salir de ahí accedí pero obviamente no estaba de acuerdo. Pido que se me reembolse a lo menos una de las 2 noches que pagué y que nunca ocupé.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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27 de Setiembre a las 22:31 hs.
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Guillermo M
Nº de reserva ; **********
Pin : ****
Dirección e mail para hacer la reserva :gmalatrassi@bralontres.cl
Nombre alojamiento : relais Donna Lucrezia , Vía Emilia 88 , Roma
Fecha estancia : 11 al 15 de Septiembre, ****
28 de Setiembre a las 12:22 hs.
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Guillermo M
No hay más comentarios
28 de Setiembre a las 12:23 hs.
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Guillermo M
No he tenido respuesta alguna
02 de Octubre a las 16:03 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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02 de Octubre a las 21:07 hs.
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Guillermo M
Todos estos datos los envié la semana pasada
03 de Octubre a las 13:10 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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02 de Octubre a las 21:08 hs.
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Guillermo M
Todavía no hay solución a mi problema
03 de Octubre a las 12:59 hs.
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Guillermo M
Es falso que tenga una respuesta
03 de Octubre a las 13:24 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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03 de Octubre a las 18:02 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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03 de Octubre a las 18:12 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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03 de Octubre a las 18:27 hs.
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