Reclamo a Booking.Com
Buenas tardes, yo hice una reserva en pousada laguna porque una de las condiciones es la cancelación gratuita, la cancelé a los 15 días y resulta que el hotel me cobró el depósito y ya hace un mes que reclamo el reintegro y no me solucionan el problema, exijo a ustedes me solucionen el problema, sino me veo obligada a realizar la denuncia penal contra booking y el hotel.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Paula R
Número de reserva: **********
Código PIN: ****
Dirección de e-mail: rococ02@hotmail.com
Nombre Y ubicación del alojamiento: Pousada Laguna, Rua dos Atobas 22, Praia do Foguete, Cabo Frío(Rio de Janeiro), *****-***, Brasil
Fechas de la estancia: Entrada: domingo 1 de julio de ****, Salida: domingo, 8 de julio de ****
16 de Febrero a las 16:17 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Febrero a las 20:04 hs.
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Paula R
Número de reserva: **********
Código PIN: ****
Dirección de e-mail: rococ02@hotmail.com
Nombre Y ubicación del alojamiento: Pousada Laguna, Rua dos Atobas 22, Praia do Foguete, Cabo Frío(Rio de Janeiro), *****-***, Brasil
Fechas de la estancia: Entrada: domingo 1 de julio de ****, Salida: domingo, 8 de julio de ****
16 de Febrero a las 16:21 hs.
Paula R
Me solicitaron los datos de la reserva y jamás volvieron a responderme para brindarme una solución, son unos estafadores.
21 de Febrero a las 7:14 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 12:30 hs.
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Paula R
Número de reserva: **********
Código PIN: ****
Dirección de e-mail: rococ02@hotmail.com
Nombre Y ubicación del alojamiento: Pousada Laguna, Rua dos Atobas 22, Praia do Foguete, Cabo Frío(Rio de Janeiro), *****-***, Brasil
Fechas de la estancia: Entrada: domingo 1 de julio de ****, Salida: domingo, 8 de julio de ****
21 de Febrero a las 8:43 hs.