Reclamo a Booking.Com
Buenas tardes, yo hice una reserva en pousada laguna porque una de las condiciones es la cancelación gratuita, la cancelé a los 15 días y resulta que el hotel me cobró el depósito y ya hace un mes que reclamo el reintegro y no me solucionan el problema, exijo a ustedes me solucionen el problema, sino me veo obligada a realizar la denuncia penal contra booking y el hotel.
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Paula R
Número de reserva: **********
Código PIN: ****
Dirección de e-mail: rococ02@hotmail.com
Nombre Y ubicación del alojamiento: Pousada Laguna, Rua dos Atobas 22, Praia do Foguete, Cabo Frío(Rio de Janeiro), *****-***, Brasil
Fechas de la estancia: Entrada: domingo 1 de julio de ****, Salida: domingo, 8 de julio de ****
16 de Febrero a las 16:17 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Febrero a las 20:04 hs.
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Paula R
Número de reserva: **********
Código PIN: ****
Dirección de e-mail: rococ02@hotmail.com
Nombre Y ubicación del alojamiento: Pousada Laguna, Rua dos Atobas 22, Praia do Foguete, Cabo Frío(Rio de Janeiro), *****-***, Brasil
Fechas de la estancia: Entrada: domingo 1 de julio de ****, Salida: domingo, 8 de julio de ****
16 de Febrero a las 16:21 hs.
Paula R
Me solicitaron los datos de la reserva y jamás volvieron a responderme para brindarme una solución, son unos estafadores.
21 de Febrero a las 7:14 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 12:30 hs.
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Paula R
Número de reserva: **********
Código PIN: ****
Dirección de e-mail: rococ02@hotmail.com
Nombre Y ubicación del alojamiento: Pousada Laguna, Rua dos Atobas 22, Praia do Foguete, Cabo Frío(Rio de Janeiro), *****-***, Brasil
Fechas de la estancia: Entrada: domingo 1 de julio de ****, Salida: domingo, 8 de julio de ****
21 de Febrero a las 8:43 hs.