Reclamo a Booking.Com
Contraté la hostería dos soles en san carlos, salta por intermedio de su página,nunca encontramos la dirección, no hay señalizacion,carteles,etc que indiquen donde queda.
me contacté con teléfono que figuraba en la reserva y un sr,nos esperaba en la ruta para guiarnos.
se presenta como encargado y me dice que booking sobrevendio las estadias y que a cambio me ofrecía un apartamento.
cuando ingreso a verlo era todo lo opuesto a las fotografías conque publicitaban la hostería,sucio,con olor etc
le dije que no nos quedábamos allí,que iba a denunciar esa irregularidad,le pedí su nombre y se negó a dármelos.
tengo hecha la denuncia en la policía de la provincia de salta,en la secretaria de turismo de cafayate y de san carlos
quiero saber que respuesta tienen ustedes para darme
yo contrato la hostería a través de su página
espero que me respondan.
les envío los datos de reserva
silvia horcajo
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Silvia H
la Hosteria Dos Soles no esta habilitada por la secretaria de turismo de Salta como servicio de hoteleria.
no figura en los registros que observe.
me gustaria que booking que considero seria y que en otras oportunidades contrate y no tuve inconvenientes, no la promocione.
23 de Julio a las 11:49 hs.
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Silvia H
No respondieron
25 de Julio a las 17:23 hs.
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