Reclamo a Booking.Com
Reservé una estadía en th salvador en enero, y la cancelé a las 24 hs al enterarme que el hostel no me recibía a medianoche. A booking.com les informé la cancelacióny los motivos. Conclusión, me cobran hoy 25 de marzo, la estadía que yo cancelé hace dos meses usando mis datos de tarjeta de crédito, que en buena fé les brindé. Me contactaré con el banco para evitar la operación en lo posible. Esto no debería suceder de parte de una empresa que brinda un servicio de hotelería como booking.com.
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Gustavo R
La empresa de hotelería Booking.com argumenta que no importa haber cancelado una compra dos meses antes. Al ser según su protocolo, no reembolsable, cobra todos los servicios usando los datos de la tarjeta de crédito. Ni siquiera un porcentaje, directamente el ***% de todo lo ofrecido. Me comunique al T.H Salvador cancelando mediante mail y teléfono. Brindar datos de tarjetas de crédito es altamente vulnerable.
30 de Marzo a las 7:52 hs.
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Gustavo R
No me solucionaron, ni se comunicaron.
10 de Abril a las 7:16 hs.
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Gustavo R
No recomiendo más a Booking. No me solucionaron nada.
25 de Abril a las 7:10 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 16:02 hs.
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