Reclamo a Booking.Com
Reservé una estadía en th salvador en enero, y la cancelé a las 24 hs al enterarme que el hostel no me recibía a medianoche. A booking.com les informé la cancelacióny los motivos. Conclusión, me cobran hoy 25 de marzo, la estadía que yo cancelé hace dos meses usando mis datos de tarjeta de crédito, que en buena fé les brindé. Me contactaré con el banco para evitar la operación en lo posible. Esto no debería suceder de parte de una empresa que brinda un servicio de hotelería como booking.com.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Gustavo R
La empresa de hotelería Booking.com argumenta que no importa haber cancelado una compra dos meses antes. Al ser según su protocolo, no reembolsable, cobra todos los servicios usando los datos de la tarjeta de crédito. Ni siquiera un porcentaje, directamente el ***% de todo lo ofrecido. Me comunique al T.H Salvador cancelando mediante mail y teléfono. Brindar datos de tarjetas de crédito es altamente vulnerable.
30 de Marzo a las 7:52 hs.
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Gustavo R
No me solucionaron, ni se comunicaron.
10 de Abril a las 7:16 hs.
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Gustavo R
No recomiendo más a Booking. No me solucionaron nada.
25 de Abril a las 7:10 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 16:02 hs.
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