Reclamo a Booking.Com
Realice una reserva de 2 dias en un hotel de oporto, que en los 2 pasos que dura el tramite aclaraba que podia cancelarse gratuitamente hasta el 3/4.
al recibir el mail de confirmacion dice que no acepta ningun cambio ni cancelacion y que ante cualquier intento se me cobrara el total de la reserva.
lo que necesito es adelantar 1 dua la reserva, no cancelarla, escribi al hotel para apelar a su buena voluntad y me contestsron que deberia haber leido las condiciones de booking, cuando en las condiciones decia que podia cancelarlo hasta el 3/4/[números] sin costo alguno.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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07 de Marzo a las 5:30 hs.
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