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Cobro diferente al expresado en página

Doy a conocer mi molestia por cobro distinto al expresado en la página de booking.com al hacer la reserva en todo momento fue de 212.04 claramente aparecía que el impuesto 14% estaba incluido así como los servicios del hotel de 10.00 dólares por día. Ahora me encuentro con un desglose de saldo que desconozco totalmente y un total de 300.00 dólares cobrados a mi tarjeta.

adjunto los comprobantes y exigo respuesta a la brevedad junto con la devolucion del dinero.

me recomendaron esta app por ser segura y veo que no lo es.

en el hotel me dieron la respuesta de que los únicos responsables del pago es la empresa booking.

quedo atento.

Comentarios
  • David R

     

    Número reserva: **********
    PIN: ****
    davidsebastiandrs*gmail.com
    Hotel Pierre
    *** 43rd street, ***** Miami beach.
    06 de mayo al 09 de mayo ****

    06 de Mayo a las 22:40 hs.

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    • Booking.Com Representante de Booking.Com

       

      - La empresa realizó un comentario -

      07 de Mayo a las 3:31 hs.

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      • David R

         

        No ha entregado justificación al cobro distinto al expresado en la página. De hecho dicen que los *** USD son los del seguro. Pero no es así porqué ese cobro se hizo aparte, entonces quien tiene la responsabilidad? Nadie se hace cargo.

        11 de Mayo a las 10:07 hs.

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        • Booking.Com Representante de Booking.Com

           

          - La empresa realizó un comentario -

          11 de Mayo a las 16:12 hs.

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