Reclamo a Booking.Com
El dia 22-10-[números] me hicieron un cobro de [números].88 dolares en mi tarjeta de crédito cobro hecho por una una posada de buzios r.j (pousada por do sol) esta reserva yo no la hice , si hice reservas en otros dos lugares en los cuales si me hospede en mis vacaciones, un hotel en rio de janeiro, y otro en un hotel en buzios , he tratado de comunicarme con booking, via email me respondieron solo en una oportunidad y después ya no, llamando a un operador para pedir explicación e información responden pero luego cortan el llamado por lo tanto, de seguro la idea es que uno ya no reclame y se canse de pedir explicaciones y con ello pierda el dinero que me descontaron , de verdad quiero que me den una explicación!!
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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06 de Junio a las 1:08 hs.
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LILIAN R
Señores Booking no puedo darles la información que me piden . es decir: . . .
Número de reserva:
• Código PIN:
• E-mail que usó para hacer la reserva:
• Nombre y ubicación del alojamiento:
• Fecha de entrada y salida:
ya que la reserva que me cobraron yo no la hice , por lo tanto es imposible que tenga la información que me piden, lo que les puedo decir es que el cobro que hicieron fue a nombre de la "Pousada por do sol " ARMACAO DOS (Buzios) el cobro de US$ ***.88 lo hicieron a la tarjeta de crédito de LESLIE KAROL GALINDO TORRES EL DIA 22/10/**** tarjeta de credito visa del "Banco Estado" mi correo es lilifigueroaes*hotmail.com mi telefono celular +***-******** por favor necesito una explicación para saber que fue lo que sucedió.
06 de Junio a las 17:12 hs.
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LILIAN R
Booking no responde a mi reclamo...
17 de Junio a las 13:22 hs.
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LILIAN R
respondieron solicitando mas información , se las envié pero nunca mas respondieron
21 de Junio a las 10:35 hs.
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LILIAN R
no responden mis correos con la información solicitada
25 de Junio a las 10:22 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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25 de Junio a las 15:24 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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25 de Junio a las 15:26 hs.
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