Reclamo a Booking.Com
Hice una reserva a través de booking.com para un hotel llamado bigallo en florencia (italia) para el 15/01/[números] luego lo cancele por error y me llegó debitado de la tarjeta de mi espso $[números] dólares , siendo que me habían cobrado solicité el reintegro me dijeron que no lo reintegraban o en su defecto que lo vuelva a reservar booking desde su plataforma para que no me vuelvan a cobrar pero según indica booking no lo reintegran y tampoco nos permiten la estadía o sea es una estafa solicito urgente su asistencia.atte daniela laguna
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Facundo N
No me dieron solución el hotel no devuelve el dinero ni tampoco permite la estadía
25 de Junio a las 4:04 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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25 de Junio a las 9:37 hs.
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Facundo N
Porque si el hotel no devuelve el dinero booking tendría que darnos la opción de tomar la noche en ese hotel que ya fue cobrado .Hace muchos años somos clientes de la plataforma booking y así no se defiende a un cliente de hecho luego que realicemos dicho viaje no vamos luego a contratar más a booking somos 9 capitas .Booking no cuida a sus clientes.
06 de Julio a las 8:03 hs.
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Facundo N
Ya he pasado todos los datos de la reserva 2 veces los vuelven a necesitar , ustedes tampoco Aan podido resolverlo aquí no es todo tan complicado si booking desea que nos de una noche Free en otro hotel es solo una noche ya que luego continuamos el recorrido por otras ciudades
06 de Julio a las 8:07 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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06 de Julio a las 13:04 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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06 de Julio a las 13:08 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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06 de Julio a las 15:04 hs.
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Facundo N
Porque siendo clienta frecuente de estadías nacionales e internacionales deberían otorgarnos la estadía sin cargo en el hotel actualmente seleccionado en Florencia o en Otro hotel para los 9 pasajeros u ofrecer un dto importante ya que es solo una noche .Muchas gracias
21 de Julio a las 11:12 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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21 de Julio a las 16:15 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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21 de Julio a las 16:15 hs.
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