Reclamo a Booking.Com
Hicimos una reserva en colombia y debido a la pandemia mundial que obligo a los países a cerrar fronteras, se cancelaron nuestros vuelos y pedimos la cancelación sin costo del hospedaje. Más allá de haber contratado sin cancelación, me parece terrible que nos hayan cobrado de igual manera siendo que no es una decisión nuestra el no asistir!
me cobraron la totalidad y más, en dólares pese a la aclaración de que la situación nos sobrepasa a todos y no fue de mala voluntad.
pido que por favor se arregle esta situación y me reenvolsen el costo.
numero de reserva:[números]
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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27 de Marzo a las 0:57 hs.
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