Reclamo a Booking.Com
La empresa no cumple con sus promociones y descuentos. Hace unas semanas hice una reserva en un hotel, utilizando el código de un descuento que ofrecieron ellos a través de una bloggera (http://www.floxie.com.ar)... Todos los pasos correctos, incluso antes de confirmar la reserva me indicaron que el descuento se aplicaría luego de la estadía. Unos días después les escribo para consultar por qué medio de pago harían el descuento y lo desconocieron completamente. Dijeron que el descuento no aplicaba en mi caso... Primero dijeron que el descuento estaba expirado porque había alcanzado más de 10 personas, luego que no aplicaba en mi caso porque no había reservado a través del link. En cualquier caso no lo quieren reconocer. En fin. Trato desleal y engañoso.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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28 de Enero a las 18:00 hs.
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Juan A
Paso los datos. Ya estuve en contacto con ustedes por email también.
• Número de reserva: **********
• Código PIN: no sé que es.
• Dirección de e-mail que usó para hacer la reserva: juanandresron*gmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: "El Viento De Mi Sueño" - Tafil del Valle.
• Fechas de la estancia: ****-03-05
29 de Enero a las 8:57 hs.
Juan A
sigo esperando que se contacten conmigo a l 01/02
01 de Febrero a las 13:56 hs.
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Juan A
No se contactaron conmigo para darme una solución o respuesta
02 de Febrero a las 10:04 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
02 de Febrero a las 14:25 hs.
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