Reclamo a Booking.Com
El problema que tengo con booking es que booking no me deja que cobre una seña para alquilar mi departamento temporario, entonces los huéspedes no se presentan,y el perjudicado soy yo, ya que me quedo sin poder alquilarlo a otro, ya reclamé y me contestan así son las reglas,hicieron reglas para perjudicar al anfitrion
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…
Florencia C
propuso una solución:
Booking podría cubrir estas situaciones dando como pago a cuenta de futuras comisiones lo que el anfitrión perdió.
De esa manera buscarían minimizar los "no presentados" incobrables para el anfitrión.
04 de Agosto a las 19:50 hs.
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Alberto H
solución recibida:
Buenos días Florencia,me parece bien tu propuesta, ahora, Booking ni se enterará de esta propuesta,ése es el problema, yo me borré de Booking,sólo vovería si hay una solución a mi problema,gracias,saludos
05 de Agosto a las 8:15 hs.
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Alberto H
porque creo que Booking no lo solucionó todavía
05 de Agosto a las 8:16 hs.
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Florencia C
Hola Alberto.
Es verdad, lamentablemente no lo solucionó, su política sigue siendo la misma.
Mucha suerte.
05 de Agosto a las 9:26 hs.
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Alberto H
gracias Florencia
05 de Agosto a las 11:26 hs.
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Alberto H
Buenas tardes,yo no tengo ninguna reserva,ni PIN,ni utilicé ningún E-mail,lo que yo tengo es un alojamiento en Tucumán en calle San Martín ***, piso 2 departamento B y le dije a Booking que le daría de baja porque los huéspedes a los cuales yo les reservo el departamento no van y yo quede esperándolos ¨"sentado"!!!!,Booking no sólo no me deja cobrar seña,sino que no se responsabiliza con ningún resarcimiento económico para mí, es el único sitio que no deja cobrar un adelanto
05 de Agosto a las 16:42 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
05 de Agosto a las 17:01 hs.
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