Reclamo a Booking.Com
A traves de booking contrate un hotel en miami, solo por 4 dias. En la reserva de booking tenia una autoirzacion de [números] usd como deposito en caso de que pasara algo en la habitacion, apenas llegue al hotel me descontaron esta suma de dinero y me dijeron que al momento del check out me la devolverian ( lo que no fue asi) desde el 16/06 que reclamo mi dinero y nada. Tengo la confirmacion del hotel indicando que la habitacion estaba en optimas condiciones. Por lo que acudi a booking ya que ello se deben hacer responsables pero no lo hacen llame todos los dias y me piden una cosa distinta todos los dias. La verdad un desastre juegan con la plata de la gente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Graciela L
no me ofrecieron ninguna solucion. solo me dieron vueltas por mail. necesito una respuesta pero ellos no se hacen cargo.
24 de Julio a las 9:48 hs.
Comentar
Graciela L
no recibi ninguna solucion
06 de Agosto a las 11:02 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 16:13 hs.
Comentar
Graciela L
ya les mande todo por mail como me lo pidieron. Booking es una mentira. Espero que realmente me puedan ayudar...
10 de Agosto a las 17:12 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 16:13 hs.
Comentar
Graciela L
cuando me van a ayudar? necesito urgente ayuda nadie me brinda solucion
10 de Agosto a las 14:01 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
10 de Agosto a las 22:17 hs.
Comentar
Graciela L
Booking.com Customer Service (customer.service@booking.com)
Buenas tardes
Número de reserva: **********
• Código PIN: ****
• Dirección de e-mail que usó para hacer la reserva: salerno.laura@hotmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: Shalimar motel **** Byscayne miami florida
• Fechas de la estancia: 16/06/**** al 20/06/****
espero respuesta ya que hasta el momento no recibir mi dinero.
Laura
13 de Agosto a las 9:21 hs.
Comentar
Graciela L
No tengo ninguna solucion bridnada por booking. nadie se hace cargo y yo perdi **** pesos cuando el dolar estaba 28 pesos. ahora ya se devaluo y sigo sin respuesta ni de uds ni de booking.
21 de Agosto a las 13:41 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
21 de Agosto a las 18:43 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
21 de Agosto a las 18:44 hs.
Comentar
Graciela L
otra vez lo mismo?
21 de Agosto a las 13:47 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
21 de Agosto a las 18:52 hs.
Comentar
Graciela L
******dores jamas me devolvieron mi dinero
05 de Octubre a las 13:56 hs.
Comentar
Graciela L
todo lo q me pidieron se lo pase y nuna obtuve respuesta me dan vueltas nomas
05 de Octubre a las 13:57 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
05 de Octubre a las 18:59 hs.
Comentar