Reclamo a Boca Shop
Hace una semana hice una compra vía web en el sitio oficial, ese día llegó la confirmación de pago y la factura de compra. Nunca más nada, ni el mail con código de seguimiento ni nada. Llamo a sucursal florida y me dicen que sin ese código no pueden dar información. Envié varios mails al del contacto del sitio, y nadie responde. Me dieron un teléfono desde la sucursal, en donde nadie atiende. Por Facebook y Twitter lo mismo.
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No envian ni la factura ni el producto
El miercoles 10/12 compre una camiseta que deberia llegar el 15/12 y aun ni siquiera me enviaron ni la factura mucho menos el producto.
Saber cuándo llega
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentran la direcion
Falta de envio de compra
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el pedido! encima la web que te indican para hacer el reclamo, nadie te responde los whats up.
Marisol F
solución recibida:
al otro día de publicar el reclamo, llegó mail con el despacho del pedido y número de seguimiento, el cual corroboré en sucursal.
13 de Noviembre a las 11:28 hs.