Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Fecha de entrega 24/04/[números], esperé hasta las 21 hrs. y me fui de mi domicilio pues, tenía un compromiso. Hoy recibo un mail que dice que mi paquete ha sido entregado 11,44 hs. Aún no estoy en mi domicilio lo q hace imposible su entrega. Además, debían retirar los repuestos vacíos de la empre…
Solucionado 26 de Mayo
Hice un pedido en sodastream el día 17/1 indicando que llegaría a mi domicilio entre 48 y 72hs. Hoy 2/3 no tengo noticias. la dirección de entrega era errónea, abrí un rockero de soporte al día siguiente de la compra y me indicaron que el cambio fue exitoso. no sé ya, cómo contactarme porque no…
Publicado 02 de Marzo
Cada vez que hago un pedido en sodastream me asignan esta empresa de logística. Son un desastre, te cobran un monto elevado para tenerte esperando sin respuesta alguna. Hoy a las 9am me informan que el pedido está en camino, y siendo las 19hs me mandan un mensaje diciendo que van a reprogramar la e…
Publicado 26 de Febrero
Realice un pedido el dia 18/2, tenia que llegar el 19. No llego, hice el reclamo dijeron que el 20/2 no llego hoy 21 sigo aguardando
Publicado 21 de Febrero
En el día de hoy 20 de febrero debían entregarme dos envíos de soda stream en mi domicilio , la dirección estaba bien pero decía piso 1 erroneamente en lugar de piso 3 dto 1. me llamaron pero no recibí la llamada porque se cortó al identificarla como spam no hay teléfono ni ser humano con quien co…
Publicado 20 de Febrero
Buen día hice una compra en shop fly y no me llegó quisiera saber el motivo del retraso, , son en realidad 2 productos, me llama la atención que no respondan ni notifiquen más o menos en termino el problema si es que hubiera alguno
Publicado 21 de Enero
El día 22/12/25 hice una compra en sodastream pedido número [números] a entregar por la empresa de logística bnz express en 48 o 72 horas recibía el pedido, figura como completado y ni noticias tengo del pedido, estamos todo el día en casa y ningún correo se hizo presente para la entrega, es una ve…
Publicado 27 de Diciembre
Me mandaron notificación de entrega del.producto cuando estoy en la puerta de domicilio esperando. Nunca me lo dieron . No hay respuesta ni de esta empresa no de la q tiene convenio. Malísimo.
Solucionado 28 de Diciembre
Hace 12 días q no recibo la entrega no encuentran mi direcccion la calle jorge newbery y libertador realmente son un desastre dejo de comprar a la empresa. Q me provee los tubos de gas porq la logística un desastre
Publicado 21 de Diciembre
Desde la logistica no me mandan correo ni seguimientos y desde el vendedor dice que elevan los reclamos, pero no hay solución.. Compré el 12/12, me cobraron el envío y decis que en 72 hs hábiles lo recibía y ahora resulta que no hay movimientos...
Solucionado 25 de Diciembre
Hice una compra en shein, me mandaron el número de seguimiento y el nombre de la empresa de mensajería bnz, busco en la web mí paquete pero no sé encuentra por favor alguien puede comunicarse conmigo?
Publicado 09 de Diciembre
Hace cuatro días me apareció "destinario ausente", que habían venido a mi casa a dejar el paquete y como no había nadie se fueron, lo raro es que estuve todo el día en mi casa y no escuché nada. Ese mismo día les escribí y les pregunté para reprogramar el segundo intento de entrega, pasaron cuatro …
Publicado 04 de Diciembre
Hice una compra y cuando vienen tocan timbre , si no contestas, no avisan por whatsapp como mercado libre. Son un desastre sacan una foto del frente ee la casa y se van
Solucionado 16 de Noviembre
Me mandaron un mail que entregaron un pedido y no es asi, no se como comunicarme porque no responden los mensajes
Solucionado 15 de Noviembre
El portero eléctrico no funcionaba y no me contactaron por whatsapp. No recibí mi producto
Solucionado 05 de Noviembre
Ayer (20/09) a las 12:18 hs me mandan un mensaje diciendo que el repartidor estaba en la puerta de mi casa. Cuando salgo no habia nadie,ni siquiera tocaron el timbre.hoy veo (en el historial de seguimiento) una foto del frente de mi casa ,que por cierto esta seca la vereda y a esa hora llovia. Adem…
Publicado 20 de Setiembre
Tenían que traer mi pedido de shop gallery hoy 11/8. No es precisamente un pedido de dos mangos. Me lo reprograman y ni me dicen para cuando y ahora veo todos los reclamos que tienen. Impresentables!!!! quiero mi pedido!!!!!
Solucionado 27 de Agosto
Hace tiempo que compre varios productos en la firma sodastream, le escribí en varias ocasiones a este maldito correo llamado bnz express . Nunca te responden , es una vergüenza, una falta de respeto ?. solicito que si no me responden lo haré público con todo el peso de la ley.
Publicado 17 de Marzo
Buenos días ,hice una compra en sida stream deberían haber entregado el miércoles 22/1 y no he recibido nada .necesito con urgencia recibir hoy antes de las 18 hs mi compra y no recibo respuesta de bnz la logística que lo tiene desde el lunes 20 /1
Publicado 25 de Enero
Hice un pedido a sodastream, me llego el mail de confirmación de pedido y no hay ningún tipo de movimiento en el seguimiento de mi envío. El tiempo de entrega eran 72 hs y ese tiempo ya paso y aun no tengo novedades. Me contacte por todos los medios y no recibo respuesta
Publicado 07 de Noviembre