Reclamo a Bnz Express
Buenos días ,hice una compra en sida stream deberían haber entregado el miércoles 22/1 y no he recibido nada .necesito con urgencia recibir hoy antes de las 18 hs mi compra y no recibo respuesta de bnz la logística que lo tiene desde el lunes 20 /1
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[SOLUCIONADO] La empresa dice haber entregado mi paquete y yo no estoy en mi domicilio
Fecha de entrega 24/04/[números], esperé hasta las 21 hrs. y me fui de mi domicilio pues, tenía un compromiso. Hoy recibo un mail que dice que mi paquete ha sido entregado 11,44 hs. Aún no estoy en mi domicilio lo q hace imposible su entrega. Además, debían retirar lo…
Envío pendiente hace más de 15 días
Hice un pedido en sodastream el día 17/1 indicando que llegaría a mi domicilio entre 48 y 72hs. Hoy 2/3 no tengo noticias. la dirección de entrega era errónea, abrí un rockero de soporte al día siguiente de la compra y me indicaron que el cambio fue exitoso. no sé …
Empresa ineficiente para cumplir con las entregas
Cada vez que hago un pedido en sodastream me asignan esta empresa de logística. Son un desastre, te cobran un monto elevado para tenerte esperando sin respuesta alguna. Hoy a las 9am me informan que el pedido está en camino, y siendo las 19hs me mandan un mensaje dicie…
Silvia C
Demoraron 10 días la entrega . Hice el reclamo a tiempo para que lo solucionaran y lo hicieron muy tarde .. ya había pasado el evento para el cual había comprado el producto . Debían entregarlo a las 48 hs .reclame a las 72 hs .a las 96 pidiendo urgencia .. a las *** hs al límite y tampoco respondieron .
Tuve que volver a gastar dinero para cumplir con mi compromiso por falta de respuesta .
Solicité responsabilidad en el hecho y me ofrecen un cupón de descuento mínimo pero solo para una nueva compra que debo realizar hoy !! Ellos aseguran otra venta !! De que se trata ..una nueva manera de estafar a la gente !!
Me siento decepcionada , estafada , siguen las faltas de respeto al consumidor .
Nadie se hace responsable del daño que ocasionan .
30 de Enero a las 13:53 hs.
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Silvia C
No entregaron a pesar de múltiples reclamos
30 de Enero a las 14:01 hs.
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Silvia C
Han entregado 10 días después una compra que debía entregarse dentro de las 48 hs ! Ya no servía mi regalo en la fecha que lo entregaron .nunca respondieron mis 4 reclamos anteriores . Soda stream ,la empresa a quien compré el producto se burla ofreciéndome un descuento mínimo en una c nueva compra que debía hacer ese mismo día como resarcimiento !! Solo falta de respeto hacia el consumidor
31 de Enero a las 10:44 hs.
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