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Bna+

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19 Junio 2026 11:24

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Reclamos a Bna+


No escanea mi dni la apps

No puedo escanear el dni.. Valide mi dni llame a atención al cliente y no me solucionan el problema.. Borre y descargue la apps y nada.. Y hiy en dia la apps es impresindible para mi por mi trabajo.. Y me complica mi dia a dia..

Publicado 21 de Abril

[SOLUCIONADO] No me volvió a funcionar la billetera virtual bna+

Hace aprox. Mas de un año no puedo ingresar a la app bn+ la cual venía usando perfectamente desde que salió, ahora cada vez que quiero ingresar me pide todos los datos biometricos, pero cuando paso todos, me dice que yo ya tengo una cuenta activa y se va a cerrar que ponga una nueva clave lo hago…

Solucionado 22 de Mayo

Riesgo de seguridad

Me sale que se detecto un riesgo de seguridad en el dispositivo

Publicado 19 de Abril

No se puede scanear el dni

No puedo scanear el dni ni el frente ni el dorso para continuar con la app para la billetera electronica

Publicado 18 de Abril

No me depositaron

No me pagaron el progresar hoy tengo fecha de cobro para hoy

Publicado 18 de Abril

No escanea el dni

Mi billetera bna+ digital. Se traba cuando tiene que escanear el dni. Dice que "se agoto el tiempo para el escaneo" he seguido las instrucciones al pie de la letra, mi dni esta vigente y hay luz donde estoy escaneándolo. Llamo y tampoco me resuelven el problema

Publicado 17 de Abril

Escaner dni

No me escanea el dni dice que no esta actualizado

Publicado 16 de Abril

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