Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Bueno al llegar al paso siguiente que es el reconocimiento facial pide sacar selfie que en repetidas ocasiones realizó las selfies, y sale que la foto está borrosa que lo intente nuevamente.... y así me genera desesperación al no poder acceder a la billetera bna+. espero con ansias la solución.…
Solucionado 24 de Julio
No me escanea el rostro intente de varias manera
Publicado 19 de Julio
Bna+ no reconoce mi rostro, me pide que necesita una selfie mas clara, me saco la foto con luz clara, ropa blanca y nada. borre el cache, desinstale e instale la aplicación y sigue sin reconocerme. Necesito entrar a mi cuenta para ver si cobre el dinero que debia cobrar. Porfavor les pido que se c…
Publicado 18 de Julio
No puedo sacarme la foto de perfil escanea solo el dni y la foto no necesito ayuda urgente
Publicado 18 de Julio
Bna no me toma el rostro para hacer abrir bna en el celular, sale imagen más clara pero estoy probando en hacerla con muchísima luz y sale lo mismo
Publicado 18 de Julio
La aplicaciom bna+ no reconoce mi rostro
Publicado 18 de Julio
No puedo escanear mi rostro en la app y soy cliente
Publicado 18 de Julio
Hola qué tal?no me deja validar mi identidad en bna+
Publicado 18 de Julio
Hize una transferencia de bna+ a otra cuenta mia y no me llego nada...esa la segunda vez que transfiero,la primera vez lo hize sin problema se acredito la transferencia en el momento,esta vez no se acreditó nada
Publicado 18 de Julio
Hola buenas tardes ,me an robado 2 celulares donde tenía mi billetera virtual de nba ,a la fecha llevo 3 días tratando de validar mi identidad y no me permite la selfi ,porfavor existe otra manera ya me acerque a la sucursal y la verdad no saben fue la respuesta
Publicado 18 de Julio