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Descuento de dinero sin motivo

Buenas tardes, me descontaron $5.[números] de la cuenta bna+, sin ningún motivo.
primero me decía que la cuenta bloqueada, después me aparecía la plata en cuenta pero si quería transferir me decía que el saldo no estaba disponible, estuve así 2 días y hoy veo que el dinero ya no está. Reclamo la devolución del mismo

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