Reclamo a Bna+
Necesito abrir la app bna+ para un tramite de bna autos, me piden en la consecionaria la app, pero como mi ejemplar de dni es nuevo la app no toma el dorso, no hay manera y desde el banco nos dicen que ellos no tienen manera de solucionarlo, necesito solucionarlo en esta semana ya que entregue una delento de dinero y no puedo perder la operacion por un problema de sistemas de una app, no les puede tomar tanto tiempo solucionarlo, o tienen que dar una alternativa, nesecito solucionarlo urgente
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Problema con la app de bns
Tengo un problema con la app bna.borre la aplicación de mi selu i la baje de nuevo sigo los paso todo bien pero cuando tomo la selfie me dice que no pueden validar mi identidad..probé con otro celular i me dice lo mismo..
No me detecta mi rostro para ingresar
No me detecta mi rostro en bna ya estuve más de 2 horas intentando, me gustaría una solución
Me da error al sacr la foto
Cambie el celular y al querer entrar a la app,tengo que hacer todos lis pasos que hago bien y mil veces y me dice hubo error intente nuevamente porque no me toma la foto,la saca,carga y otra vez error