Reclamo a Bigbox
Tenía un regalo de wine bars el cuál cambié el día 22/9 por musique & cuisine pagando la diferencia. En ese momento me enviaron un código para activarlo que nunca funcionó. Hice el reclamo, el cual me respondieron a los días indicando que me iba a llegar un nuevo código, ese código era el mismo que el anterior y sigue sin funcionar. Ya pasaron varios días del primer mail de queja y no obtengo respuesta.
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Derecho a revocación
Quisiera la devolución de mi bigbox ya que me equivoque en el regalo y a demás a la persona que se lo regale no le gustó, y nadie más lo va a usar, por favor ??
Estafa con los datos que informan de sus proveedores
Big box informa mal el telefono del proveedor del servicio contratado. Te ponen en el voucher que por la reserva te comuniques por telefono a un numero "que no pertenece a un abonado en servicio". No reconocen el error de la informacion mal brindada y no me dan el big …
Cambiar mi mail de entrada a big box
Hace mas de una semana que estoy tratando de hacer una compra con un descuento que me ofrecieron. Me dicen que debo cambiar mi mail de inicio. Lo estoy intentando de varias manera y no puedo realizarlo. sigo consultando y nada. me mandan mails que no son claros. …
Bigbox Representante de Bigbox
Hola Lucas ¿cómo estás?
Deseamos ayudarte con tu consulta. Te pedimos que nos escribas a info*bigbox.com.ar, de esta manera podremos asistirte y evitar la exposición de tus datos personales.
¡Esperamos tu contacto!
05 de Octubre a las 16:45 hs.
Lucas D
solución recibida:
Finalmente lo solucionaron luego de la queja
17 de Octubre a las 12:17 hs.