Reclamo a Bidcom
Compré dos masajeadoras de cuello y me trajeron una sola. Reclamé x mail, Whatsapp y Facebook y jamas me respondieron. El teléfono de ellos no funciona. Vergüenza!!¡
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Macarena M
solución recibida:
Después de perseguirlos x las redes sociales y varios días me trajeron lo que faltaba. Me contó el q me trajo lo q compré que están con muchos pedidos y entiendo la demora lo que no entiendo es q no respondanos mensajes
Falla la atención al cliente.
11 de Julio a las 19:14 hs.