Reclamo a Bidcom
Compré unas bandas elásticas para hacer gym a través de Mercado Libre La entrega fue excelente, en el mismo día que lo compré. A los pocos días se rompió una de ellas. Hice el reclamo a través de la plataforma, me pidieron la dirección para mandarme el producto nuevo y desde ese momento se cortó la comunicación.
les escribí varias veces a través de mercado libre, les mandé Whatsapp a un número que ellos dejan en su site para estos casos, les escribí a través de las redes sociales, pero en ninguno de los casos han respondido.
había tenido una excelente impresión al comprar, pero me cambió por completo al tener el problema, ya que me demostraron que les importa muuuuuy poco el cliente.
sigo esperando que me respondan y coordinar la entrega del nuevo producto.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Gustavo A
Después de mucho esperar han respondido a mis mensajes y se comprometieron a solucionarlo, pero al día de hoy no resolvieron nada
08 de Febrero a las 18:52 hs.
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