Reclamo a Bidcom
Compré un balde mopeador a pedal en abril, en septiembre se trabó el sistema giratorio. Me contacto con servicio técnico (servitech) ya que estaba bajo garantía, y me dicen que envíe el mismo a caldas [números] por correo (único medio posible por la pandemia). Hago el envío correspondiente (abonando casi $1.[números] de envío) y transcurridos varios días de entregado (según el seguimiento, fue recibido el 6/10), al no tener novedades consulto a servitech, los cuáles me indican que no recibieron el balde. Después de varios reclamos vía Whatsapp (a los que ya no me respondían) me enviaron un mail el 20/10 confirmando que habían recibido el envío y me asignaron el nro. De orden [números]. Después de varios días comienzo a consultar vía mail y whatsapp y jamás recibí una respuesta y obviamente me e*****ron quedándose con el balde.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Iglesias G
No me contactaron para darme una solución, ni he recibido el producto reparado.
23 de Diciembre a las 9:16 hs.
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Iglesias G
Sigo sin respuestas y sin el balde
20 de Enero a las 7:55 hs.
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