Reclamo a Bidcom
Compre hace una semana en bidcom un producto que decia llegar en 5 dias.
pasaron 7 dia y no me despachan el producto, no me atienden el telefono ni los mensajes de Whatsapp
realmente una falta de respeto la atencion .
el producto veo que tienen stock porque lo siguen vendiendo.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
cristian C
sigo esperando el pedido
03 de Agosto a las 11:29 hs.
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cristian C
Actualizo la info. Siguen sin responder el WhatsApp y el teléfono.
Sigue sin llegarme lo que compre, son un DESASTRE
07 de Agosto a las 19:31 hs.
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mariano S
Sigo sin tener noticias de mi artículo, aunque ahora me mandaron un email diciéndome que lo iban a preparar. Nada más. Volví a escribir y no volvieron a contestarme ni puedo hacer el seguimiento.
07 de Agosto a las 21:05 hs.
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cristian C
Son un desastre por whatsapp es un robot que contesta y te dirige a link que no existen.
08 de Agosto a las 12:48 hs.
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mariano S
propuso una solución:
hoy, 12 de agosto acaba de llegar el artículo. Creí que ya no iba a ocurrir. No me contestaron por ningún lado: Ni telefónicamente, ni por wsp, ni siquiera por mail. Consejo: Si le van a comprar a esta empresa háganlo por mercado libre que mínimamente les va a decir donde está el artículo o van a poder cancelar la operación. Mi consejo es directamente "no les compren". No pueden ser tan indiferentes al cliente. No me había pasado nunca. No les voy a comprar nunca más.
12 de Agosto a las 17:36 hs.
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cristian C
no les compro nunca mas, un mes esperando a ver si te mandan algo o te devuelven la plata.
En mi caso ni llego, ni me respondieron
12 de Agosto a las 18:05 hs.
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mariano S
****s://****buenosaires.gob.ar/tramites/denuncia-digital-defensa-al-consumidor - Les dejo el link de Defensa al consumidor de la Ciudad de Buenos Aires donde explica como hacer reclamos virtuales. (los únicos posibles)
13 de Agosto a las 11:51 hs.
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cristian C
no me solucionaron nada, ni se contactaron conmigo NUNCA!
Tuve que rechazar el pago y que se cag.en
28 de Agosto a las 17:44 hs.
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