Reclamo a Biblioteca Universal
Hace años que me están descontando de mi tarjeta de crédito visa por un ítem identificado como bibliotecauniversal. Mi hija no recuerda haberse suscripto a este servicio, pero aún si lo hubiese hecho, no puedo darlo de baja. Llamé al banco y me remitieron a visa; llamé a visa y me dicen que como es una suscripción y no un débito automático, no pueden darlo de baja. Traté de contactar a biblioteca universal (la busqué en internet), y nadie responde a los medios de contacto publicados en su página web. En resumen, me están cobrando hace años un servicio que no uso, que no sé qué es, y que no puedo dar de baja. ¿puede alguien darme alguna sugerencia de cómo poder cancelarlo?
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Darme de baja de biblioteca universal urgente
Buen día, desde hace meses que vengo por medio de uds. Tratando que biblioteca universal me dé de baja en una suscripción que no tengo recuerdo haberlo hecho. En diciembre me contactaron por whatsapp (yo ya les había hecho el reclamo por ese medio) donde me pidieron mi…
Darme de baja suscripción biblioteca universal
Hace dos o tres meses hice el reclamo por acá de un débito mensual que me hacen en mi tarjeta de crédito para biblioteca universal, dónde no recuerdo haberme suscripto y no ocupo el servicio. el 31 de diciembre se contactaron conmigo por whatsapp me pidieron mi n° dn…
Dar de baja el servicio biblioteca.net
Quiero darme de baja a esta suscripción, que me descuentan mensualmente, de mi tarjeta de crédito, no recuerdo haberme suscripto, no la estoy usando, y está fuera de mi presupuesto
Darío S
Nunca se han contactado conmigo, ni han respondido el mail o mensajes de Whatsapp ni atienden en el número de linea publicado en su página web.
14 de Octubre a las 12:27 hs.
Darío S
solución recibida:
Recibí un mensaje de Whatsapp de Biblioteca Universal diciendo que habían procedido a dar de baja el servicio.
No lo había informado todavía en mi reclamo a TuQuejaSuma porque estoy esperando a confirmar que efectivamente ya no me lo debiten más. Ni bien lo verifique (estoy esperando a que pasen 2 meses y ver que ya no aparece el débito), lo voy a confirmar en mi reclamo.
Muchas gracias por su ayuda con esta gestión!
08 de Noviembre a las 12:53 hs.