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Reclamo a Biblioteca Universal

Cobro fraudulento de servicio no contratado

Estàn descontàndole a mi madre en su tarjeta de crèdito del banco nacion , una suscripciòn que ella no ha contratado .es una persona de edad avanzada que no maneja tecnologìa ,y recien se ha dado cuenta de esos descuentos que vienen desde hace meses.
ni ella ni nadie de la familia han sido contactados por la empresa para ofrecer el servicio ni tampoco se len ha dado los datos a la empresa como para contratar la suscripciòn .
creemos que se esta estafando deliberadamente habiendo sustraidos datos privados.

Comentarios
  • Biblioteca Universal Representante de Biblioteca Universal

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, hemos verificado que el servicio ya se encuentra dado de baja. Le pedimos que ante cualquier duda o inconveniente, deje su reclamo en ****s://bibliotecauniversal.net/atencion-al-cliente/ y la contactaremos a la brevedad posible. Saludos cordiales.

    23 de Junio a las 10:27 hs.

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