Reclamo a Bfe Express
Hice un pedido por temu, la entrega la realiza bffexpres, pero el pedido dice entrega fallida, la dirección es correcta, lo que pasa es que en el mapa marca la calle anterior a la de mi casa, mi casa está entre las calles holanda y bélgica sobre la bogotá, dónde hay una pila de ladrillos block.
como temu no deja especificar más no pude hacer dicha especificación, por lo que quisiera solicitar una segunda entrega, ya teniendo los datos aportados anteriormente.
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Cambio de domicilio de entrega
Quiero cambiar el domicilio de entrega pero no responden.
Mi pedido figura como entregado, pero nunca recibí mi paquete
Deseo presentar un reclamo respecto a mi pedido, el cual figura como "entregado", pero nunca llegó a mis manos. al revisar la evidencia fotográfica de la entrega, observo que la persona que aparece en la imagen no soy yo, sino una señora desconocida a quien no ident…
No llego mi pedido
No llego el pedido
Leticia I
solución recibida:
Tras una entrega fallida, me comunique con bffexpres y rápidamente solucionaron con una segunda entrega. Respondieron rápido, eso también ayudo bastantes horas
29 de Abril a las 9:47 hs.