Reclamo a Bestday
El pasado 23/07/17 despues de tratar de hacerr una compra por internet, me la finalizaron de forma telefónica y, una vez procesada, me indicaron que me trasladarian un cargo bancarios de $ 1600 ( no publicado ), por lo cual, decidía anular la compra. Me notificaron por mail ( adjunto ) que me harian el reembolso. En la tarjeta de crédito, 15 dias después, aun no figuara el pedido de anulacion hecho por el comercio y yo no puedo sacar los pasajes ya que tengo el limite de compra tomado. Una verguenza
reembolso sobre reservacion 25948136
recibidos
x
lourdes moo
23 jul. (hace 12 días)
para mí
estimado héctor hernando,
gracias por reservar con www.bestday.com.ar!
en referencia a su reservación número 25948136 le notificamos que el trámite de su rembolso por la cantidad de $ 37,587.00 pesos argentinos, ha sido realizado el día de hoy.
este movimiento se verá reflejado en su estado de cuenta dentro de los próximos 45 a 60 días hábiles dependiendo del proceso bancario.
agradecemos sinceramente su confianza y seguimos a sus órdenes en caso de requerir mayor asistencia,
saludos cordiales.
no pierda la oportunidad de viajar!
comuníquese con nosotros y permitamos asesorarlo.
lourdes moo
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asesor customer service
lourdes.moo@bestday.com
tel. 0810 122 4683 | 54) 11.5552.8430
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Hector H
Aun no me reintegraron el dinero
22 de Agosto a las 10:06 hs.
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Hector H
Porque aún no me han cancelado la operación y sigo sin poder utilizar la tarjeta de crédito ya que el monto sigue cargado en mi límite. Verguenza !!, desde el 23/08 que estoy con esto.
04 de Setiembre a las 9:49 hs.
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Pedro
Hola quiero comunicarme con la empresa para ver la situación de mi viaje que x motivo de la pandemia no pude hacerlo una vergüenza que nadie te atiende
15 de Diciembre a las 11:21 hs.
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