Reclamo a Bestday
Tenia mi viaje programado para el 20 de marzo del [números],por lo que surgio despues todo sabemos de publico conocimiento mundial se cancelaron todos los viajes,solicite cambiar fechas pero todo era insertidumbre.tome la decision de cancelar todo no por voluntad propia sino por la situacion.
solicite la devolucion del dinero del hospedaje y con poco tiempo me lo hicieron,despues solicite el reembolso de los aereos que son por azul lineas aereas a brasil y todavia no tengo respuesta de la agencia de viajes bestday donde hice mi compra del paquete.me contacte con un asesor que me solicito los requisitos a enviar para poder tener la solucion,ya pasaron mas de 6 meses desde que envie todo y todavia no hay novedad ni siquiera me envian un mail dando una respuesta de la tardanza.
necesito una solucion ya ,se que el dinero que me tendrian que reembolsar no es el total pero por lo menos quiero una parte para no perder el total de lo que pague por el viaje.
espero me puedan ayudar a encontrar una solucion inmediata
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No respetan un cambio de vuelo contratado
Tengo la reservación [números]. Viaje redondo saltillo, coahuila - aifa, y no respetan, ni resuelven un cambio de vuelo, al cual tengo derecho. Por mi cuenta pude cambiar los viajes de regreso saltillo - aifa, pero por su ineficiencia, no pudieron cambiar el viaje de i…
Fraude en best day
Me hicieron hacer depósitos y fueron [números] y decían que me regresarían el dinero y hasta el momento nada
Reclamo a bestday por incumplimiento
Rentamos un auto por medio de best day con avis en orlando, florida dejé un depósito de 6,[números].00 mx y en avis me dijeron que en 30 minutos estaría mi reembolso puesto que entregue el automóvil en perfectas condiciones eso fue el 26 de noviembre de [números]…
IRMA A
Bestday no me da la solución a mi problema.paso mucho tiempo y todavía nada.ni siquiera me atienden a los teléfonos de contacto ni contestan mis mails.solo pido mi dinero como fue pactado con esta agencia
14 de Diciembre a las 6:57 hs.
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IRMA A
con respecto a mi reclamo hecho en varias oportunidades con la agencia de viajes BESTDAY,no he recibido ninguna respuesta,no hay telefonos para atencion al cliente para poder hablar con alguien responsable de la empresa,
no contestan los mails enviados ni nada que me pueda ayudar a resolver mi problema.
en este momento puedo decir que esa agencia es una estafa .
ellos cobraron todo y yo como damnificada me han robado literalmente.
muy decepcionada
15 de Diciembre a las 10:59 hs.
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